Pinduoduo Không Cứu Được Mấy Người Này - Chương 2

Chu Hiểu Diệp mặt đỏ như gấc chín, định gào lên, nhưng Trần Lộc Lộc đứng bên cạnh vội chen vào:

 

"Chu tiểu thư, chị đừng giận nữa. Chuyện này để em lo. Hai người không cần động tay đâu."

 

Nói rồi, cô ta từ trong tiệm mang ra hai cái biển “Cẩn thận trơn trượt” màu vàng, dựng quanh chỗ Đậu Đậu vừa "xả".

 

Đúng lúc đó, tôi nhận được tin nhắn của Lý Phi nhân viên tư vấn mới báo đã đến nơi.

 

Tôi quay sang nói với Chu Húc Thừa rồi bước vào trong.

 

Chu Hiểu Diệp cũng bám theo phía sau.

 

Vừa vào tới nơi, tôi chào Lý Phi rồi đi thẳng vào vấn đề:

 

"Chị có việc cần khiếu nại. Quản lý cửa hàng có ở đây không?"

 

Lý Phi hơi khựng lại vài giây, rồi đáp:

 

"Hiện giờ tất cả quản lý trung tâm thương mại đều đang họp ở tầng 12. Kết thúc họp, quản lý cửa hàng sẽ quay lại ngay."

 

Tôi gật đầu:

"Vậy thì chọn mẫu trước đi."

 

7

 

Khi Trần Lộc Lộc quay trở lại cửa hàng, tôi đã chọn được vài mẫu dây chuyền và chuẩn bị thử lên.

 

Thấy Lý Phi đang là người phục vụ tôi, sắc mặt cô ta lập tức thay đổi.

 

"Ê Lý Phi, khách này là do tôi hẹn trước đấy! Cô trắng trợn cướp khách như vậy, không thấy mất mặt à?"

 

Tôi liếc Trần Lộc Lộc một cái, lạnh lùng đáp:

 

"Là tôi hẹn Lý Phi. Cô đã bị tôi chặn rồi.

Chờ quản lý cửa hàng và bên trung tâm thương mại họp xong, tôi sẽ từng bước khiếu nại đến cùng."

 

Trần Lộc Lộc nhìn tôi mấy giây, ánh mắt tràn ngập thất vọng:

 

"Phục vụ chị lâu như vậy, tôi luôn xem chị là bạn mà chị lại muốn giẫm lên đầu tôi làm người trên người dưới~ Chọc giận 'quý khách' như chị, chắc tôi đáng chec quá ha~"

 

Cô ta còn cố ý lắc bảng tên kêu leng keng:

 

"Nhìn rõ số hiệu nhân viên của tôi nhé~

Đừng quên khiếu nại nha~ Dù sao mấy người như chị chẳng bao giờ xem nhân viên như con người cả, việc yêu thích nhất chắc là đi khiếu nại!"

 

Chu Húc Thừa vừa định đứng dậy bênh tôi thì Chu Hiểu Diệp đã kéo tay anh lại:

 

"Anh à, anh là đàn ông, đừng có bắt nạt mấy cô gái nhỏ! Chuyện này ai cũng có lỗi, chị ấy là khách hàng thì làm gì mà lên mặt dữ vậy?

Huống chi… tiền cũng là của anh bỏ ra thôi mà, làm bộ làm tịch ghê!"

 

Nói xong, Chu Hiểu Diệp quay sang tràn đầy khí thế nhìn Trần Lộc Lộc:

 

"Lộc Lộc à, chị hiểu em. Em nhẫn nhịn như vậy vì doanh số thôi. Hôm nay chị mua y hệt những gì chị ta chọn! Dù sao anh em cũng cưng chị nhất, ảnh sẽ trả tiền mà, đúng không anh?"

 

8

 

Chu Húc Thừa khẽ lắc đầu, giọng bất đắc dĩ:

 

"Anh dẫn Tiểu Hạ đến đây để mua vàng đính hôn.

Em đừng làm loạn nữa. Chọn hai món em thích, rồi đưa Đậu Đậu đi khám. Lát nữa anh thanh toán chung."

 

Chu Hiểu Diệp ngẩng cao đầu, nhìn tôi với ánh mắt đầy khiêu khích.

 

Tôi không thèm để tâm, chỉ nhẹ nhàng nhờ Lý Phi tháo chiếc vòng tay kim cương Van Cleef & Arpels đang đeo để thử thêm vài chiếc lắc tay khác.

 

Lý Phi cẩn thận tháo vòng xuống:

 

"Chị Hứa, bên em vừa nhập máy chuyên dùng để làm sạch trang sức nạm đá, chị có muốn làm sạch luôn không ạ?"

 

Tôi gật đầu.

 

Lý Phi mang vòng vào kho phía sau.

 

Mười phút sau, máy phát ra tiếng “tít tít tít” báo hoàn tất.

 

Cô ấy chào tôi một tiếng rồi đi lấy vòng, nhưng chưa đầy hai phút sau đã chạy ra với vẻ mặt hoảng loạn:

 

"Trần Lộc Lộc, chị có lỡ cầm nhầm vòng Van Cleef & Arpels của khách không?"

 

Trần Lộc Lộc liếc tôi, khóe môi nhếch lên đầy giễu cợt:

 

"Lại Van Cleef & Arpels? Loại đặt trên mấy app giá rẻ á hả? Chị không dám đụng mấy đồ 9.9 tệ đâu nha~"

 

Lý Phi cau mày:

"Nãy giờ chỉ có tôi và chị ra vào kho thôi! Chị không lấy thì để tôi gọi quản lý xuống mở camera. Kho hàng gắn đầy camera góc chec không chừa cái nào!"

 

Tôi gỡ mấy chiếc lắc tay đang thử xuống, bình tĩnh quay sang Chu Húc Thừa:

 

"Gọi công an giúp em."

 

Trần Lộc Lộc cười khẩy:

**"Trời ơi bà chị, mấy anh cảnh sát người ta cũng mệt lắm mà.

Cái vòng 9.9 freeship của chị đáng để gọi công an lắm sao?

Thôi thì coi như tôi xui, gửi link qua đây, tôi mua lại cho chị cái mới, ok chưa?

Có tí chuyện là đòi gọi báo công an, khiếu nại này nọ, ai sống với chị chắc mệt chec!"**

 

Tôi ra hiệu cho Chu Húc Thừa tiếp tục gọi, đồng thời gửi đi một tin nhắn.

 

Chưa kịp quay số, một người đàn ông tự xưng là quản lý cửa hàng bước nhanh tới, đè tay Chu Húc Thừa xuống.

 

**"Anh bạn, xin lỗi. Tôi là quản lý ở đây. Nếu có gì không hài lòng, cứ nói với tôi. Có thể đừng vội gọi công an được không? Vì chỉ cần cảnh sát vào, doanh số toàn bộ nhân viên ở đây đều bị xóa sạch. Ai cũng là người đi làm thuê, đều phải lo miếng cơm manh áo mà."

 

Rồi ông ta quay sang tôi, cười lấy lòng:

 

"Cô gái xinh đẹp, có phải Lý Phi làm chị không vui không? Chị yên tâm, tôi sẽ lập tức đuổi việc cô ta để chị nguôi giận!"

 

9

 

Tôi lập tức ngắt lời:

"Không phải Lý Phi.

Là Trần Lộc Lộc."

 

Sau đó tôi kể lại toàn bộ chuyện xảy ra trong buổi chiều, bao gồm cả cách cư xử và thái độ hỗn láo của cô ta.

 

Người quản lý gãi mũi, ho vài tiếng lấp liếm:

 

"Chuyện này… đúng là Lộc Lộc có lỗi.

Hay để cô ấy xin lỗi chị một tiếng, chị thấy được không?"

 

Tôi nhướn mày:

"Vừa nãy Lý Phi mới bị nghi ngờ là làm tôi không vui thì anh đòi đuổi việc ngay. Còn Trần Lộc Lộc lăng mạ khách, nói năng mất dạy, thậm chí còn lấy trộm vòng tay của tôi, mà chỉ cần xin lỗi là xong á?"

 

Ông ta nhướng mày:

"Cô nói Trần Lộc Lộc lấy trộm? Có bằng chứng không?"

 

Tôi lạnh lùng nhìn ông ta:

"Cửa hàng của anh có gắn camera mà.

Cứ mở ra xem, sẽ rõ ai lấy."

 

Người quản lý liếc sang Trần Lộc Lộc, ánh mắt lạnh dần:

 

**"Xin lỗi, camera ở kho vừa đúng lúc bị hư rồi.

Với lại… nếu cô muốn tôi đuổi Trần Lộc Lộc, tôi không có quyền.

Cao nhất tôi chỉ có thể báo lên cấp trên."

 

"Còn gì cần hỗ trợ không, quý khách?"**

 

Tôi cười nhạt:

"Nếu đã vậy, tôi sẽ lên trung tâm thương mại khiếu nại."

 

Ông ta nhún vai, không chút căng thẳng, cầm điện thoại bấm vài cái rồi gọi:

 

"Alo? Có rảnh không? Qua đây một chút.

Có khách muốn khiếu nại.

Tiện thể kêu chị dọn vệ sinh qua đây luôn nhé."

 

Cúp máy, ông ta tựa vào quầy, ung dung như không có gì:

 

"Tôi vừa gọi bên trung tâm thương mại xuống rồi.

Muốn phản ánh gì thì chờ họ tới mà nói nha."

 

10

 

Hai phút sau.

Quản lý trung tâm thương mại thì chưa thấy đâu, nhưng cô lao công thì đã có mặt trước tiệm vàng và bắt đầu chửi oang oang ngay từ cửa.

 

"Đứa nào mất nết dắt chó vào đây vậy hả? Mắt mọc ở chỗ khác à? Không thấy biển 'Cấm mang thú cưng' treo ngay ngoài cửa chắc?

Ai để chó ị thì người đó dọn! Ký hợp đồng bảo lương tháng ba ngàn, chứ không có ký dọn... phân chó nha!"

 

Giọng bà lớn như chuông, lập tức thu hút một đống người vây xem.

 

Chu Hiểu Diệp tức đỏ mặt, ôm lấy Đậu Đậu chạy vội ra ngoài.

Cả đám trong tiệm cũng ùa ra theo.

 

Lý Phi lặng lẽ đi sau tôi, kéo nhẹ tay áo tôi thì thào:

 

"Chị Hứa, quản lý tầng này là anh họ của cửa hàng trưởng. Còn Trần Lộc Lộc là bạn gái của anh ta…

Nên cửa hàng trưởng chẳng sợ chị khiếu nại đâu…"

 

Tôi nhấc nhẹ mí mắt, lạnh nhạt đáp:

"Yên tâm. Đừng nói là quản lý tầng, dù có là tổng giám đốc, hôm nay ba người đó cũng phải cút hết."

 

Lý Phi thoáng sững người, trên mặt lướt qua một tia nghi ngờ.

 

Nhưng cô ấy không biết —

Trung tâm thương mại này chính là của mẹ tôi.

 

Bố mẹ tôi năm xưa là hôn nhân thương mại, sống với nhau không tình cảm.

 

Năm tôi vừa tròn 18, hai người lập tức ly hôn và ra nước ngoài phát triển sự nghiệp.

 

Toàn bộ chuỗi công ty và trung tâm thương mại ở trong nước, về sau đều giao cho các giám đốc chuyên nghiệp điều hành, mỗi năm chia cổ tức cho tôi.

 

Mấy năm gần đây, anh trai tôi dần tiếp quản các công ty.

Còn tôi, không hứng thú với việc quản lý, vẫn để người khác lo, chỉ lãnh tiền.

 

Cho nên, ngoài tổng giám đốc, chẳng ai ở trung tâm thương mại này biết tôi là ai.

 

11

 

"Bà già kia, nhìn cho kỹ vào! Cái vòng cổ của chó nhà tôi thôi cũng đắt gấp mấy lần lương năm của bà rồi! Đậu Đậu nhà tôi đi vệ sinh ở đây mà để bà dọn là đã nể mặt bà lắm rồi!"

 

Chu Hiểu Diệp gần như dí tay vào mặt cô lao công, mắng xối xả..

 

"Còn dám hét vào mặt khách à? Lao công sinh ra là để quét dọn! Nếu không có khách hàng làm bẩn sàn, trung tâm có thuê bà không? Bà có lương không?"

 

Chu Húc Thừa liên tục chắn trước em gái, cố gắng can ngăn.

Nhưng chẳng ăn thua.

 

Vì Trần Lộc Lộc cứ đổ thêm dầu vào lửa, không ngừng hùa theo lời Hiểu Diệp.

 

Cô lao công cũng không phải dạng vừa, thấy khách hàng không thể động vào, bèn quay sang trút giận lên Trần Lộc Lộc người đang mặc đồng phục:

 

"Tôi quét sàn mỏi lưng mỗi ngày, còn mấy người thì sao? Khách dắt chó vào, mấy người không cản? Tưởng lao công không phải người chắc?

Thích là lôi ra mắng hả?"

 

Trần Lộc Lộc trợn mắt, lập tức rút điện thoại quay phim:

 

"Nào nào, chửi tiếp đi! Tôi quay lại gửi thẳng cho sếp của bà! Một con lao công không chịu dọn dẹp còn dám chửi nhân viên, chửi cả khách hàng?

Trời đất đảo lộn rồi ha?"

 

Càng lúc càng hỗn loạn.

 

Đúng lúc này, một người đàn ông tóc vuốt keo bóng loáng quản lý tầng thong thả bước tới.

 

Trần Lộc Lộc nháy mắt với hắn rất rõ ràng.

 

Hắn chẳng nói gì, liếc nhìn bảng tên của cô lao công rồi lạnh lùng nói:

 

"Chị là Trương Quế Phân đúng không? Không dài dòng nữa.Chị bị đuổi việc. Thu dọn đồ rồi tới phòng nhân sự nhận lương cuối tháng đi."

 

Cô lao công Trương Quế Phân sững người, giọng lạc đi:

 

"Đuổi việc ạ? Quản lý… tôi…"

 

Tên quản lý chẳng buồn liếc cô thêm một cái, móc bộ đàm ra nói:

 

"Phòng nhân sự, xử lý hồ sơ nghỉ việc của Trương Quế Phân ngay."

 

Trong bộ đàm vang lên giọng một cô nhân viên:

"Quản lý Triệu… chồng chị Trương bị suy thận, con trai nằm liệt giường đã mấy năm…

Nếu không phải lỗi nghiêm trọng, có thể… cho chị ấy thêm cơ hội không ạ?"